Terça-feira
10 de Dezembro de 2019 - 

Consulte Os Seus Processos

Insira seu usuário e senha para acesso ao software jurídico
Usuário
Senha

Notícias

Ouvidorias do Judiciário estadual recebem 9.409 manifestações de cidadãos no primeiro semestre

As três Ouvidorias do Judiciário cearense registraram, no primeiro semestre deste ano, 9.409 demandas do cidadão. São canais diretos de comunicação com a sociedade, visando aprimorar os serviços oferecidos e garantir maior transparência às atividades. Segundo relatório da Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE), que é responsável pelo atendimento de assuntos relacionados ao Tribunal, às Turmas Recursais e às Comarcas do Interior, foram recebidas 3.838 manifestações, de janeiro a junho de 2019, média de 640 por mês. O ouvidor é o desembargador Mário Parente Teófilo Neto. Por tipo, as estatísticas envolvem reclamações (1.722), pedidos de informação (604), agradecimentos (139), sugestões (9), elogios (6) e outros temas (1.358). Dos casos, dez se deram com base na Lei de Acesso à Informação. Com relação às formas de recebimento, os meios mais utilizados são e-mail (2.757), telefone (729), site (255) e presencialmente (40). FÓRUM CLÓVIS BEVILÁQUA No Fórum Clóvis Beviláqua (FCB), a Ouvidoria registrou 5.405 manifestações de janeiro a junho, recebidas por e-mail (2.050 ou 38,92%), telefone (1.824 ou 33,74%) e de forma presencial (1.531 ou 28,32%). Do total, cerca de 50% são reclamações, 40% se referem a outros assuntos e, aproximadamente, 10% representam sugestões e elogios. O ouvidor do FCB, juiz Gúcio Carvalho Coelho, destaca que o setor tem buscado “tornar mais efetivos os canais de comunicação entre o cidadão e o Judiciário, além de viabilizar o encaminhamento e solução de problemas, visando à implementação plena dos objetivos postos no Plano Estratégico traçado pela Justiça cearense”. CORREGEDORIA A Ouvidoria da Corregedoria-Geral da Justiça, criada em fevereiro deste ano, fez 166 atendimentos. Quem está à frente da unidade é o juiz Demétrio Saker Neto. Por tipo, foram 67 reclamações, 60 solicitações, 23 pedidos de informação e 16 denúncias. MAIS INFORMAÇÕES Ouvidoria do TJCE Assuntos sobre: Tribunal de Justiça, Turmas Recursais e Comarcas do Interior Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Telefone: 85 – 3207.7428 E-mail: ouvidoriageral@tjce.jus.br Site: www.tjce.jus.br/ouvidoria Endereço: av. General Afonso Albuquerque Lima, s/n, Cambeba, Fortaleza Ouvidoria do Fórum Clóvis Beviláqua Assuntos sobre: Varas e Juizados da Capital Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Telefone: 85 – 3492.8180 E-mail: ouvidoriaforum@tjce.jus.br Endereço: rua Desembargador Floriano Benevides Magalhães, 220, bairro Água Fria Ouvidoria da Corregedoria-Geral Assuntos sobre: processos que tramitam na Corregedoria e cartórios do Ceará Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h Telefone: 85 – 3207.7182 E-mail: cgj.ouvidoria@tjce.jus.br Endereço: ao lado do TJCE (av. General Afonso Albuquerque Lima, s/n)
17/07/2019 (00:00)
© 2019 Todos os direitos reservados - Certificado e desenvolvido pelo PROMAD - Programa Nacional de Modernização da Advocacia
Pressione as teclas CTRL + D para adicionar aos favoritos.